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            產品力與服務力的“雙保險”,開瑞新能源“零米“品牌為行業開新局

            開瑞汽車2024-04-09
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            被視為電動化下半場,新能源商用車市場即將進入快速“上升期”。隨著入局者增多,產品同質化逐漸加劇,車企如何打造差異化獲得競爭優勢?開瑞新能源的解決之道是對行業發展風口正確研判,構建產品力+服務力的品牌“護城河”。

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            零米輕卡將入市 加速實現細分領域產品覆蓋

            2023年國內新能源輕卡累計銷量約4.6萬輛,同比增長15%以上,業內人士預測,在市場發展+政策賦能雙重驅動下,2024年新能源輕卡將迎來新機遇,未來2-5年有望迎來爆發期。

            3月11日,開瑞新能源邀請了全國重點區域經銷商、供應商、輕卡司機代表及媒體代表,共鑒零米輕卡首度亮相。作為開瑞新能源布局輕卡市場的第一款產品,零米輕卡主要定位“跨城物流領域”,以創新技術引領,突破承載、續航等限制,將實現全區域、全場景覆蓋。

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            據悉,開瑞新能源零米輕卡配置4.5噸加強后橋、3+2/5+3后板簧,可比同級產品多拉30%;搭載寧德時代第三代單包電池,綜合續航可達265公里;零米電機+英威騰電控的應用,讓車輛具備”不挑活“的跨城物流基因。

            基于對市場的深入了解和對用戶上百次調研,開瑞新能源零米輕卡有著更清晰的市場定位與產品規劃,它的上市,不僅提速開瑞新能源布局細分領域的步伐,更將為整個行業注入新的發展活力。據了解,零米重卡也在開瑞新能源的產品布局規劃中,足見其以多技術路線夯實行業領軍者的決心和底氣。

            零米服務有保障 促進行業服務標準再升級

            唯有引領,才能贏領。在服務體系建設方面,開瑞新能源積極調研并傾聽用戶心聲,構建更高效更貼心的服務保障體系。

            3月20日,開瑞新能源2024年供應商年會在開封召開,會上發布了零米服務品牌,以“30分鐘快?!焙汀耙淮涡赃M站”服務標準,切實解決當前新能源商用車面臨的售后服務網絡不完善、維修人員技能不足、一次修復率低等痛點,促進行業服務標準重塑。

            開瑞新能源零米服務品牌主打“讓服務零距離,客戶在哪里,我們就在哪里”,從修煉內功開始,提升服務體系能力、優化服務流程效率?!?0分鐘快?!弊龅綄I快保,工位隨時恭候,來即修不用等,更有原廠備件,保證品質可靠;“一次性進站”服務保障用戶車輛進站一次性修好,無需再跑第二次,帶來便捷高效的進站服務體驗。

            據了解,開瑞新能源零米服務品牌未來還將發布“智能診斷”、“救援3小時達”、“維修不過夜”等服務,諸多升級保障,無疑是對新能源商用車行業服務高線的拉升,引領行業服務標準的再升級。

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            深耕新能源商用車 持續發揮引領作用

            開瑞新能源站在“巨人”的肩上,依托奇瑞在乘用車領域成熟的電氣化、智能化技術基礎和強大的全球供應鏈優勢,2023年以“新能源物流車行業第二”之姿領跑賽道。致力于“為用戶創造更大價值,助推行業高質量發展”,開瑞新能源從用戶痛點出發,推出“零米”品牌,構建核心壁壘,撬動行業、撬動市場、撬動用戶進入發展新階段。

            結語

            產品力+服務力的“雙保險”不僅鍛造穿透用車周期的競爭力,更驅動企業自身乃至整個行業向上發展。在新能源商用車行業高質量轉型升級的整體進程中,開瑞新能源已成為引領新質生產力增長的典型代表,通過不斷提品質、保服務,實現供需兩端良性互動的同時,更為行業描繪持續向好發展的藍圖。

            責任編輯:李秀枝
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